Ворота открываются
в одно касание
Только ваши поселки, прозрачная история и никакого поиска телефонных номеров.
Добро пожаловать
Войдите под своей учетной записью
Ваши ворота уже здесь
Проверяем актуальные права доступа…
До завершения проверки кнопки заблокированы. Это защищает ворота после отзыва доступа.Добавьте свои первые ворота
Создайте отдельное пространство для компании, посёлка или личных ворот. Другие пользователи не увидят его без вашего приглашения.
Доступные воротаВсе
Обратитесь к администратору, чтобы получить доступ к поселку.
Нажмите «Показать все» и добавьте нужные ворота в быстрый доступ.
Настройки
Управляйте оформлением, паролем и установкой приложения.
- Логин
- Телефон
Активные входы
Завершите сеанс на потерянном, чужом или больше не используемом устройстве.
Безопасность аккаунта
Последние значимые изменения без технических данных и сведений об устройстве.
Мои права
Почему вам доступны ворота, срок доступа и кто может его изменить.
Автомобиль
Android Auto использует единый быстрый доступ с телефона. Встроенную Android Automotive OS можно безопасно подключить одноразовым кодом.
Личные ворота
Создавайте несколько личных пространств с собственными названиями и подключайте к ним ворота.
Мои подключения
Управляйте ранее подключёнными устройствами Smart Life или добавьте GSM‑ворота, которые открываются звонком с SIM‑карты телефона.
Новые подключения Smart Life временно недоступны. Ранее подключённые ворота продолжают работать. Мы включим добавление аккаунтов после подтверждения безопасного способа авторизации со стороны провайдера.
Подключения, личные объекты и их журнал видны только вам. При необходимости вы сами можете выдать гостю ограниченную ссылку.Последние операции
Справка
01Подключить новый посёлокЧто сделать до обращения к администратору Сим‑Сим⌄
Чтобы приложение могло открыть ворота, корпоративный номер Root House должен быть внесён в список разрешённых номеров GSM‑модуля ворот.
- Обратитесь к администрации, охране или специалисту, который обслуживает ворота посёлка.
- Попросите добавить номер +7 (924) 292‑74‑36 в список телефонов, которым разрешено открывать ворота звонком.
- Узнайте телефон GSM‑модуля ворот — тот номер, на который обычно звонят для открытия.
- Передайте администратору Сим‑Сим: название посёлка, название въезда, телефон GSM‑модуля и подтверждение, что корпоративный номер добавлен.
Важно: до регистрации корпоративного номера в посёлке вызов из Сим‑Сим может пройти, но ворота не откроются.
02Главная и открытие воротКарточки доступных объектов⌄
После быстрого доступа на главной показаны личные пространства и объекты организаций. Закреплённые звёздочкой объекты располагаются первыми, остальные — по алфавиту. Названия личных пространств задаёт пользователь; их может быть несколько. В фильтре «Доступные ворота» можно оставить одну, несколько или сразу все организации. Выбор сохраняется для вашей учётной записи на этом устройстве. Внутри каждого объекта отображаются только доступные вам ворота.
03Быстрый доступНужные ворота из разных пространств в одном месте⌄
На главной в разделе «Быстрый доступ» нажмите «Добавить ворота», а если набор уже создан — «Изменить». Отметьте до трёх нужных ворот. Этот же единственный набор используется приложением, виджетом телефона и автомобильным режимом. Быстрый доступ виден только вам и не меняет права, владельца или способ открытия ворот.
04Закреплённые объектыНужные места первыми в общем списке⌄
Нажмите звезду рядом с названием объекта или личного пространства — оно сразу поднимется наверх. Несколько закреплённых объектов располагаются по алфавиту. Повторное нажатие снимает закрепление и возвращает объект в общий алфавитный список.
05Журнал операцийИстория ваших команд на открытие⌄
Откройте меню пользователя и выберите «Журнал операций». Здесь отображаются объект, время и результат каждой команды. Если результат задерживается, нажмите «Обновить».
06Установка приложенияЯрлык Сим‑Сим на экране телефона⌄
Откройте меню пользователя, выберите «Настройки», затем «Установить приложение». На Android подтвердите установку. На iPhone откройте Сим‑Сим в Safari, нажмите «Поделиться», затем «На экран Домой».
07Пароль и восстановлениеСмена пароля без передачи секрета администратору⌄
Свой пароль можно изменить в «Настройки» → «Сменить пароль». Если пароль забыт, обратитесь к администратору организации. После проверки личности администратор создаст одноразовую ссылку на 30 минут и отправит её лично через выбранный мессенджер.
Ссылка показывается администратору только сразу после создания. Получивший её сможет установить новый пароль, поэтому ссылку нельзя пересылать посторонним. Новая ссылка, смена пароля или отключение аккаунта делают прежнюю ссылку недействительной.
По приглашению новый пользователь указывает имя и сам задаёт постоянный пароль; существующий пользователь входит со своим действующим паролем. На страницах приглашения и восстановления можно показать введённые пароли перед отправкой. После восстановления все прежние входы в браузере, приложении, виджете и автомобиле завершаются.
Безопасность: администратор не задаёт и не видит новый пароль пользователя. Перед созданием ссылки он обязан убедиться, что запрос поступил от владельца учётной записи.
08Виджет и автомобильДо трёх ворот быстрого доступа без лишних экранов⌄
- На главном экране добавьте до трёх ворот в «Быстрый доступ». Этот единый набор используется приложением, виджетом и автомобилем.
- На Android откройте «Настройки» → «Добавить виджет на экран» и подтвердите системный диалог. На iPhone добавьте виджет Сим‑Сим штатным способом после установки версии из App Store или TestFlight.
- Android Auto получает быстрый доступ с телефона. Для встроенной Android Automotive OS откройте Сим‑Сим в автомобиле, получите восьмизначный код и подтвердите его в настройках приложения на телефоне. Пароль в автомобиль не передаётся.
- После команды автомобиль показывает и кратко озвучивает единый результат. Повторное касание блокируется на 15 секунд.
Безопасный повтор: сообщение «Нет связи» означает, что результат неизвестен. Сначала проверьте ворота и только затем повторяйте команду — приложение не отправляет её автоматически.
09Личные ворота и калиткиSmart Life или звонок с SIM‑карты⌄
Добавьте личные ворота, калитку или гараж одним из способов:
- Smart Life: если ворота уже добавлены в Smart Life, повторно настраивать их не нужно. Откройте «Ворота» → «Личные ворота» и выберите «Подключить Smart Life».
- На защищённой странице Smart Life войдите привычным способом и разрешите доступ к нужному дому. Пароль остаётся на стороне Smart Life.
- После возвращения выберите совместимое устройство или сценарий «Запуск одним касанием».
Smart Life: ранее подключённые устройства продолжают работать. Добавление новых аккаунтов временно недоступно до подтверждения пользовательской авторизации провайдером.
- Звонок: в разделе «Личные ворота» нажмите «Добавить ворота по звонку», укажите место, название кнопки и номер GSM‑модуля. При открытии Сим‑Сим покажет системный экран телефона, а сам звонок всегда подтверждаете вы.
- Чтобы убрать устройство из Сим‑Сим, нажмите «Отключить». История операций сохранится.
Личное пространство появится на главной в общем списке объектов. После команды кнопка блокируется на 15 секунд, защищая от случайного двойного нажатия.
Для ворот Smart Life можно выдать ограниченную гостевую ссылку. Гость получает доступ только к выбранным вами воротам на заданный срок и с заданным лимитом. Для ворот по звонку гостевая ссылка недоступна, потому что сервер не может позвонить с личной SIM‑карты владельца. Чтобы выдавать гостевой доступ, подключите ворота через ВАТС или Smart Life.
Приватность: личное место, его кнопки и журнал видите только вы. Администраторы организаций и суперадминистратор приложения штатного доступа к ним не имеют.
10Сообщить о неисправностиОбращение ответственному через Bitrix24⌄
Выберите этот пункт в меню, укажите объект и кратко опишите проблему. Сим‑Сим создаст задачу ответственному в Bitrix24.
11О программеНазначение и техническая информация Сим‑Сим⌄
Сим‑Сим — система управления доступом RootHouse. Она объединяет организационные и личные ворота, права пользователей, быстрый доступ, гостевые ссылки и журнал операций.
Способ открытия выбирается автоматически: через ВАТС, Smart Life или подтверждённый звонок с SIM‑карты. Пользователь работает с одинаковыми понятными кнопками и не передаёт приложению лишние данные.
12Разделы администратораОрганизации, права, объекты и ворота⌄
Суперадминистратор создаёт организации и назначает их владельцев. Один пользователь может состоять в нескольких организациях.
Администратор приглашает пользователей одноразовой ссылкой, назначает роль и доступ только к тем воротам, которыми вправе управлять. В окне приглашения видны действующие, принятые, отозванные и истёкшие ссылки; действующую можно сразу отозвать. Чтобы исключить участника, откройте его карточку: учётная запись и журнал сохранятся, а права, делегированное администрирование, созданные им гостевые ссылки и непринятые приглашения этой организации будут отозваны.
Здесь собраны ворота организаций и личные устройства Smart Life текущего пользователя. Новый объект создаётся вместе с первым въездом; дополнительные ворота добавляются в его карточке. Новые GSM-ворота доступны сразу.
Любой пользователь может создать временную ссылку для доступных ему ворот. Автор ссылки, срок и открытия сохраняются в журнале.
О компании
Строим загородные дома и создаём цифровые сервисы, которые делают жизнь в них удобнее.
Дом — это понятный путь от идеи до жизни
Мы объединяем проектирование, строительство, инженерные решения и дальнейшее обслуживание дома в одной системе.
Что мы делаем
Проектируем
Помогаем выбрать архитектуру, технологию и планировку под участок и образ жизни семьи.
Строим
Связываем производство, комплектацию, график и работы на площадке в прозрачный процесс.
Сопровождаем
Сохраняем историю дома и развиваем сервисы для удобного управления после строительства.
Цифровая экосистема
Сервисы работают вместе, но решают разные задачи.
Почему RootHouse
Собственное производство, разные технологии строительства и единая ответственность за результат.
«Дом должен строиться спокойно и понятно для клиента».Сергей Корнев, основатель RootHouse
Права доступа
Расписание и защитаНеобязательные параметры отдельного доступа
Пользователи и доступы
Обновляется автоматическиЖурнал операций
Последние записиВорота
Организационные ворота и ваши личные устройства Smart Life — в одном разделе.
Дополнительные воротаРедкий случай: второй или третий въезд в существующем посёлке
Ворота организаций
Сгруппированы по объектамГостевые доступы
Временные ссылки
Срок и число открытий ограниченыОрганизации
Все организации
Одна организация — одна строкаЗапросы удаления аккаунтов
Права уже отозваны; решение не восстанавливает их автоматическиО программе
Сим-Сим
Система управления доступом Root HouseВаш мастер-ключ от ворот и шлагбаумов. Приложение управляет правами пользователей, запускает звонки через ВАТС МегаФон и сохраняет журнал операций.
Требует внимания
Только фактические предупреждения системыТехническое состояние
Телефония, очередь, резерв и интеграцииЖурнал изменений
Основные улучшения программы- Персональное оформление
Добавлены спокойные темы Root House, Светлая и Тёмная с индивидуальным выбором для каждого пользователя.
- Управление пользователями
Редактирование данных, отображение телефона и повторное приглашение с новым временным паролем.
- Понятные ошибки
Мобильные уведомления стали читаемыми, подробными и привязаны к ошибочному полю.
- Компактная навигация
Журнал, права, посёлки, справка и обратная связь перенесены в меню пользователя.
- Bitrix24 и резервирование
Добавлены аварийные задачи, контроль доставки уведомлений и резервный SIP-контур.